Termini di Servizio

Accedendo o utilizzando il servizio YUMAS, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Servizio. Se utilizzi il servizio per conto di un'azienda, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale azienda a questi termini.

YUMAS è una piattaforma software fornita da Studio Innovativo S.r.l. che consente ad aziende B2B (grossisti, rivenditori) di:

• Ricevere richieste di preventivo dai propri clienti tramite un portale digitale personalizzato
• Gestire automaticamente le bozze di preventivo con supporto AI
• Generare e inviare preventivi PDF professionali
• Gestire clienti, prodotti e storico preventivi tramite dashboard

3.1 Creazione dell'account

Per utilizzare il servizio è necessario creare un account con credenziali valide. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

3.2 Uso corretto

Ti impegni a non utilizzare il servizio per attività illecite, a non tentare di accedere non autorizzato ad altri account o sistemi, e a non introdurre codice malevolo nella piattaforma.

Tutti i dati inseriti nella piattaforma (catalogo prodotti, clienti, preventivi, prezzi) sono e rimangono di tua proprietà esclusiva. Studio Innovativo S.r.l. non rivendica alcun diritto su tali dati e si impegna a:

• Non accedere ai tuoi dati se non per necessità tecniche documentate
• Non condividere i tuoi dati commerciali con terze parti
• Fornire export completo dei dati su richiesta entro 30 giorni
• Cancellare tutti i tuoi dati entro 60 giorni dalla cessazione del contratto

Studio Innovativo S.r.l. si impegna a garantire la disponibilità del servizio con un obiettivo di uptime del 99% su base mensile, escluse le finestre di manutenzione programmate comunicate con almeno 24 ore di anticipo.

In caso di interruzioni non pianificate superiori a 4 ore consecutive, verrà applicato un credito proporzionale sulla fattura del mese successivo.

I termini economici del servizio sono definiti nel contratto individuale stipulato tra Studio Innovativo S.r.l. e il cliente. Le condizioni di pagamento, i prezzi e le modalità di rinnovo sono specificati nel contratto separato.

In caso di mancato pagamento oltre i termini concordati, Studio Innovativo S.r.l. si riserva il diritto di sospendere l'accesso al servizio previa comunicazione scritta con preavviso di 7 giorni.

Studio Innovativo S.r.l. non è responsabile per perdite di dati causate da fattori esterni al proprio controllo (interruzioni di corrente, attacchi informatici di terze parti, calamità naturali). Il servizio è fornito con backup giornalieri per minimizzare il rischio di perdita dati.

In nessun caso la responsabilità complessiva di Studio Innovativo S.r.l. potrà superare il corrispettivo pagato dal cliente negli ultimi 12 mesi di servizio.

Il software, il codice, il design e la tecnologia sottostante a YUMAS sono di proprietà esclusiva di Studio Innovativo S.r.l. È vietata la copia, la modifica o la distribuzione non autorizzata del software.

Il cliente mantiene la piena proprietà del proprio brand, logo, contenuti e dati inseriti nella piattaforma.

Studio Innovativo S.r.l. si riserva il diritto di modificare il servizio e i presenti termini. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. Continuare a utilizzare il servizio dopo tale periodo costituisce accettazione delle nuove condizioni.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In mancanza, sarà competente il Foro di Piacenza.

Per qualsiasi chiarimento: info@studioinnovativo.it